Conditions Générales de Vente

Nos conditions de vente sont conclues d'une part par www.coffrefortplus.com (Société CG2i), immatriculée au RCS de Paris (75) sous le numéro SIRET 79151425000012 et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via notre site Internet. www.coffrefortplus.com se réserve le droit de modifier à tout moment ses dites conditions générales de vente, applicables dès leur publication.

Objet

Les présentes conditions de vente définissent les relations contractuelles entre notre site et l'acheteur, professionnel ou consommateur, ainsi que les conditions applicables à tout achat réalisé via le site marchand. Toute commande implique une acceptation sans réserve des présentes conditions de vente. Elles prévalent sur toute autre condition non expressément agréée par notre site. En cas de modification, les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services proposés sont ceux figurant dans le catalogue publié sur notre site marchand, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif fournisseur. Les photographies sont aussi fidèles que possible, mais des variations peuvent exister (dimensions, couleurs, claviers, nombre de pênes).

coffrefortplus.com est un site distributeur/revendeur et non installateur. En cas de difficulté d’utilisation d’un coffre-fort ou d’une armoire forte, le client sera orienté vers le service assistance du fabricant.

Commandes

Les prix affichés sont indiqués en euros TTC, TVA incluse applicable au jour de la commande. Toute variation du taux de TVA peut être répercutée sur les prix. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais ceux appliqués seront ceux en vigueur à la validation de la commande.

Les prix indiqués comprennent la livraison pour la France métropolitaine (hors Corse). Notre site se réserve le droit de refuser toute commande d’un client ayant fait l’objet d’un précédent litige commercial. Aucune modification complète d’adresse de livraison ou facturation n’est possible après validation. Nos produits sont destinés exclusivement au marché français.

Rétractation

Les acheteurs particuliers disposent d’un délai légal de 14 jours à compter de la livraison pour retourner un produit pour remboursement ou échange (hors frais de retour). Les articles doivent être renvoyés intacts, dans leur emballage d’origine, avec accessoires, notice et documentation. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.

Modalités de paiement

Le prix est exigible à la commande. Les paiements acceptés : carte bancaire, chèque, virement bancaire et autres modes proposés sur le site. Les paiements par carte bancaire sont sécurisés via le protocole SSL. Une facture indiquant la TVA est disponible dans le compte client.

Délais de livraison

Conformément à l’article L.121.20.3 du Code du Commerce, la date limite de livraison doit être indiquée. Notre engagement maximal est de 13 jours ouvrés, avec une moyenne habituelle d’environ 72 heures.

Les livraisons standards se font en messagerie : marchandise déposée au pied du bâtiment. D’autres prestations (mise à l’étage, installation, roulage…) sont disponibles sur devis préalable.

Les frais de port offerts n’incluent pas la traversée maritime vers la Corse.

Livraison des coffres-forts et armoires fortes

Livraisons exclusivement en France métropolitaine (hors Corse). La livraison s’effectue à l’adresse figurant sur la commande. Toute réclamation pour dommage doit être indiquée sur le bon de livraison et confirmée par mail à contact@coffrefortplus.com dans un délai de 3 jours.

Attention

La prestation de livraison choisie doit être précisée pour chaque produit. À défaut, la livraison simple s’appliquera. En cas d’impossibilité de livraison le jour convenu, des frais équivalents à 80 % du transport seront facturés (exemples : accès insuffisant, escaliers non signalés, roulage supérieur à 20 m, etc.). Si le client impose un jour précis, la prestation sera majorée de 50 %.

Garantie

Tous les produits bénéficient de la garantie légale (article 1641 du Code civil). En cas de non-conformité, le produit pourra être retourné pour échange via le fabricant, après envoi d’une réclamation écrite au service client. Le retour s’effectue à la charge du client.

Responsabilité

Le vendeur n’est tenu que d’une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommages liés à l’utilisation d’Internet (perte de données, virus, rupture de service…).

Identité de Coffrefortplus

Tél : 09 72 15 02 02
SIREN : 791 514 250
Adresse : CG2i – 37 rue d’Amsterdam, 75008 Paris
Courriel : contact@coffrefortplus.com

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site coffrefortplus.com sont la propriété exclusive de CG2i. Toute reproduction ou utilisation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite.

Respect des données

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, les données nominatives peuvent faire l’objet d’un traitement automatisé. Les internautes disposent d’un droit d’accès et de rectification. Le site peut utiliser des cookies.

Règlement des litiges

En cas de litige, les conditions de vente sont soumises à la loi française et les tribunaux compétents sont ceux du plaignant. Une recherche de solution amiable sera toutefois privilégiée.

Litiges liés au transport

En cas d’avarie à la réception, des réserves doivent être indiquées sur le bon de livraison et confirmées par mail à contact@coffrefortplus.com dans les 72 heures.