Puis-je retourner le produit s’il ne me convient pas ?

1212 views  May 10, 2021

Conformément aux dispositions de l'article L.121-16 du Code de la Consommation, vous avez 7 jours à compter de la livraison pour retourner le produit commandé aux fins d'échange ou de remboursement. Le retour est à la charge du client.

Les produits en déstockage et fin de série ne seront ni repris, ni échangés.

Nous n’accepterons pas de retour en port dû, ni si le produit n’est pas accompagné de sa facture. Le produit retourné devra impérativement l'être dans son emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations. Les remboursements clients dus à une annulation ou à un litige sont réalisés dans un délai de 30 jours après la date d'annulation.

Nous procèderons à un remboursement par chèque ou par virement si le montant du produit est supérieur à 99 €, par bons d’achat si le montant est inférieur à 99€.


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